Xuất hiện trên sân khấu Build 2014, Giám đốc sản phẩm và thiết kế Windows Phone Joe Belfiore đã trình diễn phần mềm trợ lý ảo mới nhất mang phong cách game Halo với tên gọi Cortana, như lời đáp lễ cho hai đối thủ Siri (iOS) và Google Now (Android).
Nếu như bạn vẫn chưa biết, thì Cortana chính là tên của một nhân vật trí tuệ nhân tạo trong tựa game bom tấn Halo của chính Microsoft. Cortana sẽ được phát hành dưới dạng beta cho Windows Phone 8.1 trong vòng vài tháng tới, khởi đầu từ Anh và Mỹ, sau đó mở rộng dần sang các thị trường khác trên toàn thế giới. Ứng dụng này được đánh giá là hội tụ khả năng tìm kiếm hiệu quả của Google Now lẫn sự gần gũi như một "trợ lý ảo" của Apple Siri. Được hỗ trợ bằng công nghệ Bing, Cortana có thể thiết lập báo thức, đặt lịch hẹn, thực hiện tra cứu thông tin. Ứng dụng tích hợp với Hulu và Facebook nên người dùng có thể hỏi Cortana về một người bạn cụ thể hay soạn tin nhắn... ![]() So với Google Now và Siri, Cortana có mức độ tùy biến cao hơn vì dựa trên các lệnh tra cứu, trợ lý này sẽ dần hiểu được sở thích của người dùng (có thể chỉnh sửa lại danh sách sở thích đó), biết những ai quan trọng nhất trong cuộc đời họ và mối quan hệ của họ với người đó... Tính năng nhắc nhở Như Siri và Google Now, Cortana cũng được thiết lập tính năng nhắc nhở người dùng. Tuy nhiên, do được kế thừa từ những ứng dụng trước đó, Cortana lại cho thấy sự cải tiến ở ngôn ngữ khi “cô trợ lý” này tỏ ra tự nhiên và sành điệu khi giao tiếp với người dùng. Điều này có thể khiến người dùng cảm thấy dễ chịu và thoải mái như đang nói chuyện cùng một người khác chứ không phải là một cái máy. Và tất nhiên, Cortana cho phép thiết lập nhiều chế độ hơn như: nhắc nhở có thể được gắn với một thời điểm cụ thể, một địa điểm cho trước hoặc thậm chí là với đối tượng là một con người. ![]() Ví dụ, bạn có thể nói rằng: "Cortana, lần tới tôi nói chuyện với anh kỹ sư, nhắc nhở tôi hỏi anh ấy về ngôi nhà mới của mình". Sau khi nhận nhắc nhở, lần tới khi bạn liên lạc với anh kỹ sư và cho dù đó là thông qua một cuộc gọi điện thoại, văn bản, email, Skype hoặc bất cứ điều gì, những lời nhắc nhở sẽ xuất hiện trên màn hình. Ngoài ra, “cô trợ lý” ảo còn cho phép bạn đưa ra yêu cầu nhắc nhở bạn trong những lần shopping hoặc mua sắm thông thường. Đơn giản như việc mua trứng khi bạn tới cửa hàng tạp hóa. Tính năng sổ ghi chép thông minh Cortana tỏ ra rất phù hợp và hữu dụng cho những ai thường hay bận bịu hoặc ít có thời gian cho việc ghi chép. Ứng dụng này cho phép người dùng tạo ra các chủ đề và mỗi ghi chép sẽ được phân loại, sắp xếp theo từng mục định sẵn. Ngoài ra, người dùng cũng có thể gọi Cortana là một máy tính xách tay khi nó còn có tính năng lưu trữ tất cả các thông tin cá nhân về bạn. Tất cả đều được “cô trợ lý” lưu lại từ các dịch vụ mà bạn hay sử dụng, những nơi bạn hay lui tới thông qua hệ thống location, thời điểm đưa ra các nhắc nhở, tự động chuyển về trạng thái im lặng hay tiết kiệm pin vào những khi bạn ít sử dụng,… ![]() Để thực hiện được điều này, Cortana lưu lại thông tin dựa trên các tab trong Notebook. Mỗi tab sẽ được đặt tên theo yêu cầu của người dùng và khi dùng tới, người dùng chỉ cần ra hiệu cho ứng dụng trên. Điều này khiến bạn không còn phải nghĩ tới việc ghi note hay quên đi những thông tin quan trọng. Hơn thế, Cortana còn có khả năng tổng hợp các thông tin trên phương tiện đại chúng rồi đưa ra những chỉ dẫn giao thông khi bạn ra đường, dự báo thời tiết địa phương trong ngày và cả cổ phiếu mà bạn đang theo dõi. Quan trọng nhất, những thông tin liên quan đến cá nhân sẽ không bị thất lạc hoặc được đưa ra bên ngoài vì “cô trợ lý” này hoàn toàn được Microsoft bảo mật. Tính năng trò chuyện thân thiện Điều khiến Cortana tỏ ra vượt trội hơn hẳn so với Siri hay Google now đó là ứng dụng này có thể trò chuyện với bạn như một con người. Mỗi khi bạn đưa ra mệnh lệnh tin nhắn văn bản với Cortana, ứng dụng này sẽ tiếp nhận rồi xử lí thông qua những kiến thức học được từ thói quen người dùng hoặc sử dụng những câu trả lời được lập trình cho trước để giao tiếp với bạn. Ngoài những ngôn ngữ sành điệu, gần gũi, Cortana lại vấp phải một số vấn đề liên quan đến dấu chấm câu. Mặc dù vậy, chúng ta vẫn có lý do để khen ngợi “cô trợ lý” này. ![]() Giống như những trí nhân tạo thông thường, khi bạn đưa ra các câu hỏi chung chung và không cụ thể, Cortana sẽ rất khó đưa ra câu trả lời. Ví dụ như với những câu hỏi thể thao như: “Bao giờ Việt Nam vô địch World Cup?”. Tuy nhiên, những vấn đề có thể sẽ được giải quyết sau khi Windows Phone 8.1 kết thúc giai đoạn beta vào cuối năm nay. Mặc dù Cortana trong Windows Phone 8.1 sẽ làm được rất nhiều thứ nhưng để tính năng này thật sự thành công, Microsoft sẽ cần mở nó ra cho các bên thứ ba sử dụng. Hãng cũng cần đem Cortana lên Windows và Xbox để mở rộng dịch vụ của mình trong tương lai. Bài thử nghiệm đối với Cortana sẽ là nó hoạt động tốt như thế nào, nó hiểu lệnh được đến đâu. Microsoft từng tích hợp hệ thống điều khiển bằng giọng nói khá tốt vào Xbox, nhưng người dùng lại phải tuân theo những câu lệnh chặt chẽ, trong khi với Cortana thì người dùng có thể nói những câu theo ngôn ngữ tự nhiên. Chúng ta hãy chờ xem sao. Tham khảo: Mashable |